Information nach der Datenschutz-Grundverordnung
Der Landesverband Vorarlberg informiert Sie, zu welchen Zwecken im Zusammenhang mit dieser Website und der Gesundheitsberatung 1450 Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, auf welcher Rechtsgrundlage diese Verarbeitung beruht und an welche Empfänger Ihre Daten gegebenenfalls weitergeleitet werden.
Datenschutzmitteilung
Diese Website wird betrieben von:
Österreichisches Rotes Kreuz
Landesverband Vorarlberg
Beim Gräble 10
6800 Feldkirch
T +43 5522 77000
A. WEBSITE
1. Verarbeitung
1.1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Bei Ihrem Besuch auf dieser Website werden Zugriffsdaten in sogenannten Server-Log-Files gespeichert.
Dabei werden folgende Daten von Ihnen erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- User-Agent (Name und Version Ihres Web-Browsers, verwendetes Betriebssystem)
- aufgerufene URLs
- Bestimmte Cookies (siehe Punkt 2 unten)
1.2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Daten werden verarbeitet, um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen. Um das Angebot auf dieser Website weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, werden Daten statistisch ausgewertet. Nur wenn ein konkreter Anhaltspunkt für eine rechtswidrige Nutzung unserer Website vorliegt, werden die erfassten Daten zum Zweck der Rechtsverfolgung verarbeitet.
1.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Zugriffsdaten ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung.
1.4. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden längstens für eine Dauer von sechs Monaten gespeichert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf diese Website zu untersuchen.
2. Was sind Cookies und welche Cookies werden verwendet?
Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch der Website auf Ihrem Computer gespeichert werden, sofern ihre Browsereinstellungen dies zulassen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern. Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie diese Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie diese Website das nächste Mal besuchen. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer kontrollieren wollen, können Sie ihre Browser-Einstellungen so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine Website Cookies speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen, wenn sie bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie diese Schritte setzen können, benützen Sie die „Hilfe“-Funktion in Ihrem Browser. Beachten Sie, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies die Funktionalität dieser Website beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.
B. GESUNDHEITSBERATUNG 1450
1. Verarbeitung
1.1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Im Rahmen des Betriebes der Gesundheitsberatung 1450 werden folgende personenbezogene Daten der AnruferInnen bzw. der Personen, auf die sich die Gesundheitsberatung bezieht, erfasst:
- Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht
- Adressdaten (Postanschrift bzw. Aufenthaltsort: Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
- Erreichbarkeitsdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Sozialversicherungsnummer
- Gesundheitsdaten inkl. Historie (Informationen über den aktuellen Gesundheitszustand, akute Beschwerden, Medikationen, Vorerkrankungen, Empfehlungen, Level of Care)
- Gesprächsprotokoll
Aktueller Hinweis: Die telefonische Gesundheitsberatung 1540 ist derzeit zudem als erste Kontaktstelle bei einem Verdacht mit dem neuartigen Corona-Virus (COVID-19) eingerichtet und verarbeitet hierbei zusätzlich nachfolgende personenbezogene Daten:
- Informationen zum Reiseverhalten (Rückkehr aus Risikogebieten)
- Informationen zu sozialen Kontakten (Kontakte zu bestätigten oder möglicherweise infizierten Personen)
1.2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Daten werden zur Durchführung der Gesundheitsberatung, zu Dokumentationszwecken, zum Zweck des Qualitätsmanagements (dies umfasst insb. auch die administrative sowie technische Weiterentwicklung des Angebots von 1450) sowie zu Beweissicherungszwecken verarbeitet. Diese Daten werden außerdem in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken im Hinblick auf die Verbesserung des Gesundheitssystems verwendet.
Die Daten, die zum Zweck der Abklärung einer möglichen Infektion mit dem Corona-Virus (Covid-19) erhoben werden, werden zum Zweck der Testung sowie der Information der zuständigen Gesundheitsbehörden über die veranlasste Testung verarbeitet. Außerdem werden die Daten für Zwecke des Contact Tracings an die zuständige Gesundheitsbehörde weitergeleitet.
1.3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung zum Zwecke der Durchführung der Gesundheitsberatung, des Qualitätsmanagements sowie zur Qualitätssicherung erfolgt auf Grundlage des Art 9 Abs 2 lit h DSGVO (Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung sowie für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheitsbereich).
Die statistische Auswertung zur Verbesserung des Gesundheitssystems erfolgt auf Grundlage des Art 9 Abs 2 lit g DSGVO (Verarbeitung im erheblichen öffentlichen Interesse) iVm § 11 Gesundheits-Zielsteuerungsgesetz.
Die Verarbeitung zu Beweissicherungszwecken beruht auf Art 9 Abs. 2 lit f DSGVO (Verarbeitung zum Zwecke der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).
Die Verarbeitung zum Zwecke der Abklärung einer möglichen Infektion mit dem Corona-Virus (Covid-19), Einleitung einer Testung (und Information der Gesundheitsbehörde) sowie Weiterleitung der Daten zum Zwecke des Contact Tracings an die zuständigen Gesundheitsbehörden erfolgt aufgrund des Art. 9 Abs. 2 lit. i DSGVO in Verbindung mit § 10 DSG. Die Bekämpfung der Ausbreitung des neuartigen Corona-Virus liegt im öffentlichen Interesse im Bereich der öffentlichen Gesundheit (Art. 9 Abs. 2 lit. i DSGVO) und die Datenverarbeitung durch die telefonische Gesundheitsberatung 1450 dient der Hilfeleistung für unmittelbar von der Krise betroffene Personen (§ 10 DSG).
1.4. Dauer der Speicherung
Die im Rahmen eines Anrufs bei der telefonischen Gesundheitsberatung 1450 erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert.
1.5. Empfängerkategorien
Für die Gesundheitsberatung 1450 werden weitere Einrichtungen (wie z.B. Rettungsdienste, Gesundheitsdienstleister, Gesundheitsbehörden, Call Center „Corona-Infoline“, Dachverband der Sozialversicherungsträger) Ihre Daten im erforderlichen Umfang erhalten.
C. Ihre Rechte
Die Datenschutz-Grundverordnung sieht folgende Rechte vor, die Sie jederzeit gegenüber dem Landesgesundheitsfonds Vorarlberg geltend machen können:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten. Gegebenenfalls erhalten Sie weitere Informationen über die Verarbeitungstätigkeit und eine Kopie der verarbeiteten Daten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können von uns die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO festgesetzten Gründe vorliegen (z.B. der Zweck für die Verarbeitung nicht mehr gegeben ist).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (z.B. Unrichtigkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Unrechtmäßigkeit der Verarbeitung, etc.) können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Website jederzeit widersprechen.
- Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihren Rechten verletzt worden zu sein, ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.
D. Unsere Kontaktdaten
Bei Fragen oder Anliegen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie folgende Stellen kontaktieren:
Landesgesundheitsfonds Vorarlberg
Amt der Vorarlberger Landesregierung
Römerstraße 15
6901 Bregenz
T +43 5574 511 0
F +43 5574 511 920095
landesgesundheitsfonds@vorarlberg.at
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten:
Amt der Vorarlberger Landesregierung
Römerstraße 15
6901 Bregenz
+43 5574 511 0